ภาพรวมนโยบาย
ที่ 22mb เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการเคารพและปกป้อง ไม่ใช่แค่ข้อความในเอกสารที่ไม่มีใครอ่าน นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจจริงๆ ว่า 22mb เก็บข้อมูลอะไรจากคุณ เก็บไปทำไม ใครดูได้บ้าง และคุณมีสิทธิ์อะไรเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองบ้าง
ทุกครั้งที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ ฝากเงิน หรือใช้บริการใดๆ บน 22mb คุณจะได้ยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้ ดังนั้นการอ่านให้ครบถ้วนจึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะมันเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
สรุปสั้นๆ: 22mb เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นจริงๆ ในการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ไม่แชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่จำเป็น และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 22mb
6 หลักการที่เราปฏิบัติจริงทุกวัน ไม่ใช่แค่คำพูด
เก็บเท่าที่จำเป็น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์ใดๆ
ไม่ขายข้อมูล
22mb ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลหรือองค์กรใด ไม่ว่าราคาเท่าไหร่
เข้ารหัส SSL ทุกจุด
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร
จำกัดการเข้าถึง
ข้อมูลของคุณมีเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึก Log ไว้
คุณควบคุมข้อมูลตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านทีมงาน 22mb
แจ้งเตือนหากมีเหตุ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบทันทีตามที่กฎหมายกำหนด
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
22mb เก็บข้อมูลจากคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการใช้งาน แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง ได้แก่ข้อมูลที่กรอกตอนสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือรูปถ่ายเซลฟี่ที่ขอในบางกรณี
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ IP Address ที่ใช้ ข้อมูลอุปกรณ์ (เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ) และกิจกรรมในระบบ
ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม เช่น ข้อมูลการเข้าชมหน้าเพจ ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า และแหล่งที่มาของการเข้าเยี่ยมชม ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ID | จำเป็น |
| เอกสาร KYC | บัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน | บางกรณี |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address ประวัติการเดิมพัน | อัตโนมัติ |
| คุกกี้ | Session การตั้งค่าภาษา | บางส่วน |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
22mb ใช้ข้อมูลที่เก็บมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น ไม่นำไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้
- การให้บริการ: ยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และดูแลบัญชีสมาชิกของคุณ
- ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC/AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้เล่น
- การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และโปรโมชั่นที่คุณสมัครรับ
- การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ประวัติการใช้งานเพื่อช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วและตรงจุด
หาก 22mb ต้องการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
22mb ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่อาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ทุกรายเป็นผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ค่ายเกมต่างๆ อาจได้รับข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการเดิมพัน แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวแบบเต็ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย 22mb อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กำหนด
- การป้องกันการทุจริต: แชร์กับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงในกรณีที่มีกิจกรรมต้องสงสัย
ในทุกกรณีข้างต้น เราจะแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ เท่านั้น และผู้ที่ได้รับข้อมูลทุกรายต้องผ่านการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยของ 22mb ก่อน
4การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
22mb ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- SSL 256-bit Encryption: ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้แม้แต่ทีมงาน 22mb
- Firewall และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งาน เพิ่มชั้นความปลอดภัยอีกระดับ
- Log การเข้าถึง: ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิกถูกบันทึกไว้สำหรับการตรวจสอบ
- การทดสอบระบบ: ทีมงานด้านความปลอดภัยทดสอบช่องโหว่ระบบอย่างสม่ำเสมอ
แม้เราจะใช้มาตรการสูงสุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% คุณสามารถช่วยป้องกันได้โดยไม่แชร์รหัสผ่านและใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากสำหรับบัญชี 22mb ของคุณ
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
22mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้ดีขึ้น แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าไหนที่ถูกเข้าชมมากที่สุด ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนส่วนบุคคล
- คุกกี้ฟังก์ชั่น (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น หน้าเกมโปรดหรือการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานดีขึ้นในครั้งต่อไป
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน 22mb ได้โดยตรง
6ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
22mb เก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงิน
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บนาน 7 ปีตามข้อกำหนดทางการเงินและภาษี
- เอกสาร KYC: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งาน และตามที่กฎหมาย AML กำหนด
- ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บนาน 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- คุกกี้ Session: ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์ หรือตามอายุที่กำหนด
เมื่อข้อมูลพ้นระยะเวลาที่กำหนด จะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ 22mb เคารพและพร้อมให้ความร่วมมือเต็มที่
- สิทธิ์ในการเข้าถึง: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ 22mb เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไข: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้
- สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถขอลบข้อมูลบางส่วนได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- สิทธิ์ในการส่งออก: ขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์จากความยินยอมก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน 22mb ผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 15-30 วันทำการ
8การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
22mb อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะ
- อัปเดตวันที่บนหน้านี้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ
- หากจำเป็น อาจขอความยินยอมใหม่จากคุณก่อนมีผลบังคับใช้
เราแนะนำให้คุณเข้ามาอ่านนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับรู้การเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อ 22mb ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย 24 ชั่วโมง
ติดต่อเรา
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว? ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ 22mb แล้วใช่ไหม?
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย SSL 100% ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay สะดวกรวดเร็ว